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第二百一十章 包经理

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包起来的大包裹,里面装的肯定是被子!

    两人手里还各拎着两个土的掉渣的老式帆布包,脚上穿着一双黄球鞋,活像两个进城打零工的土包子!

    乐天正努力忍住不让自己发笑,结果却忽然看到两个保安已经迎过去训斥他们道:“不是让你们离开了吗?怎么又跑了回来了啊?你们存心来捣蛋的是不是?我警告你们啊,再不走我就报警抓你们了啊!”

    黄海涛就赔着笑脸道:“两位,我们真是来吃饭的。你们看,请我们吃饭的人已经在等我们了。”

    两个保安闻言就狐疑的看了门口一眼,却见到一个年轻人正满脸怒容的朝他们走来!

    过来的自然就是乐天了,见燕京饭店的保安再次要轰黄海涛和明星走,乐天终于发怒了!

    乐天走到黄海涛和明星面前,先是和他们热情的拥抱了一下,然后就转身对蒋采莲等人道:“蒋姐,麻烦你们去把车开出来吧,我们换个地方吃饭。”

    蒋采莲等人心里虽然觉得乐天这个决定有些折腾人,不过刚才保安赶人的一幕她们也看到了,她们可真没想到乐天站在开门等的人竟然是两个农民工!

    几人都知道乐天已经对燕京饭店不满了。听到乐天的吩咐自然马上答应一声,就要去开车。

    这个时候饭店里面忽然跑出来一个人,慌慌张张的把蒋采莲等人拦住道:“各位,请不要冲动!有什么误会大家可以说出来啊!我们一定会改正的!”

    蒋采莲等人认识这位正是燕京饭店负责大厅接待的大堂经理,闻言就停下了脚步。

    大堂经理拦住了蒋采莲等人后,马上一路小跑来到乐天面前,满头都是汗珠,点头哈腰的道:“乐少,请原谅我们饭店招待不周!有什么不满意的地方请您尽管告诉我,我一定为您妥善解决!”

    乐天有些奇怪的看着这个好像日本人一样不停给自己鞠躬的大堂经理。诧异的问道:“你认识我?”

    大堂经理擦了一把汗,毕恭毕敬的答道:“上次王总长在贵宾楼宴请您的时候,我正好有幸在门口接待您,不知道您还记不记得了?”

    乐天闻言一想,还真有这么一回事!当时自己一到门口,王国强就热情的迎了过来,身后好像就跟着这个大堂经理!

    不过当时乐天根本没有和大堂经理说过一句话,自然是一点印象也没有,没想到人家不但还记得自己。就连自己的名字人家都记得清清楚楚的!

    要说这大饭店的大堂经理可真不是一般人可以胜任的,许多重要的客人哪怕只到饭店来过一次,他们也要牢牢记住客人的姓名和背景,下次客人再来的时候如果能够正确的称呼对方,客人肯定会觉得自己非常被人重视。心里肯定极为受用!

    这位名叫包容的大堂经理可以算的上同行中的翘楚了!他不但能记住那些仅仅来过一次的重要客人的姓名背景,就连客人有什么喜好忌讳他也会尽量的打听的一清二楚!

    比如某位客人明明是第二次上门,包经理就吩咐员工给某领导上一份他最喜欢的龙井茶,然后大声吩咐厨房做菜的时候不要放花椒。因为某领导不喜欢吃花椒!

    包经理这样一番吩咐,听到某领导耳朵里自然就非常满意,马上就会觉得自己的身份又提高了一个档次啊!对饭店的服务自然也就会格外满意。最后不但很爽快的付钱,而且下次还会介绍亲戚朋友过来消费!

    当日王国强亲自站在门口等待客人前来赴宴的一幕可以说是深深的刺激的包经理的心脏!他当时就对这位王总长要等的客人充满了好奇!

    后来陆续到来的客人里,包经理认出他们大部分都是王家的自己人,唯有江副主席和那个叫乐天的年轻人才是王家要宴请的客人啊!

    而那个叫乐天的年轻人一到门口,王国强就满面春风的迎了上去,非常亲切的和他一起往贵宾楼的包厢走去,再也没有留下来等人!

    包经理当时就知道,这位名叫乐天的年轻人就算不是王总长唯一要宴请的贵客,也绝对是王家非常重要的一位客人!

    包经理等他们进了包厢后,马上就把乐天的名字记在了自己的笔记本上,之后还特意从监控里调出乐天的视频,把乐天的头像截屏下来贴在笔记本里!

    这个笔记本可是帮助包经理出奇制胜的法宝啊!每次见到面熟的客人,包经理都会把笔记本拿出来翻看,找到客人的资料后以最快的速度熟悉一遍,然后就上去亲切的一口叫出对方的名字。就是这样看起来很简单的一个招呼,每年不知道给燕京饭店带来了多少回头客呢!

    刚才乐天往门口一站,拿出手机给黄海涛打电话的时候,包经

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