好先安抚他们的情绪。
“对不起大家，我们公司的产品给大家带来了不好的体验，真的非常抱歉，不过大家可以放心，既然你们是用我们公司的试用品，才出了这些问题，那么我一定会负责到底！”
她转头吩咐厂长，“麻烦你了，厂长，大家用我们的产品出问题，这件事我们必须负全责，所以后续，如果这些朋友去医院就诊，可以让他们提供医院的单子过来，你这边就先帮忙报销，然后上报给我就可以了。”
又转头看向大家，“另外精神损失费，我也会酌情给大家进行赔偿的，真的很抱歉影响到大家的生活了。”
这一番话格外诚恳。
本来叫叫嚷嚷的一帮人，见余星染态度如此端正，不禁消停了些许。
当然，还有人依旧在抱怨，比如那个美妆博主。
她扯着嗓子尖叫，“呵，你觉得我缺的是你这一点医疗费和精神损失费吗？我告诉你，我缺的是我的流量，我的粉丝，你知道我直播一场，可以带出多少货吗？你赔得起吗！”