忍了,但是一旦有人进商场的时候穿的差一点,或者是问了之后觉得价格或者是产品本身哪个地方接受不了,不想买的时候。那些商场服务员就开始冷言冷语,言语中极尽讽刺,恨不得什么话难听说什么。
这样的情况下,有人过来买东西,结果商品没买到反而弄了一肚子气,下次还有谁肯过来?估计过来的人都是神经病或者是家里真的缺少这些菜会再次进入这个商场的大门吧。
其实也不难理解,这些商场都是国家开办的,里面不管是服务员还是经理他们都是国家的人,都是有正规编制的,这些人就算是不工作每天过来逛逛都有工资拿。再说了,就算是他们工作的再卖力不也是拿同样的工资,既然都一样,那么他们干嘛要忙的跟孙子似的。有空的时候就帮帮忙,没空的时候就动都不动,心情不爽了还能嘲讽一下进来的客人,这种日子还是很惬意的。
商场服务员这样的态度,对于普通百姓来说,在没有其他选择的时候还能忍受一下,但是一旦有了其他的选择,哪怕是对方的种类质量都差一点,他们都不会再次进到政府的商场里面。
私人既然开办商场,他们肯定是想要赚钱的,既然要赚钱当然要招呼好进来的客人,就算不买我也能笑着把你送出大门。一个笑脸相迎,一个冷嘲热讽,这两个让人选择,只要不是心里有病或者白痴肯定都知道选择哪个。这样时间一长政府开办的商场不倒闭才怪,而且政府也不可能看着商场倒闭想通过各种办法来整理。但是可惜的时,不管什么样的调节办法都没用。因为只要是政府办的商场,商场里面的服务员好像就高人一等了一样,他们根本没办法做到私人商场里面服务员的态度。这样也就让这些商场虽然有着充足的货源,但是并没有足够的竞争力,一间间都开始关门歇业,就算是还有少量的商场在继续开门但是人流量也不可能有私人商场那么多。
易玲珑现在要做的就是培训新来的六位员工,让她们在面对客人的时候有着足够的热情。新招聘的六名员工在易玲珑的带领下表现的还算不错吧,最起码在客人进门跟出门之后都能有一个还算热情的微笑。其实六位女孩对易玲珑这样对待客人的方式也是有点不理解,现在既然不需要招呼都能把商品卖出去,现在我们何必要对他们这么热情呢!
其实这些也是无奈,商家跟客人之间的关系从来就没有平等过。现在是商品
第一百七十九章 培训-->>(第2/3页),请点击下一页继续阅读。