这是董事长亲自安排的。你看在房源动态图上,这套房是不在其中的。”
方静指着墙上的房源动态图说道。
“方静,你不要胡说,这套客房可能是电源出了问题,才会没有显示,怎么会不对外开放?”
丁岚冷声说道。
“先生,对不起!我来给你办理入住手续。”
丁岚看到是一个外国人,不敢怠慢,态度谦恭至极。
“我要投诉你!”
看到丁岚对自己谦卑的笑容,巴特勒心里很满足。同时对方静产生了极大的不满。
他立刻拨打了投诉电话。投诉方静态度不好,工作渎职等行为!
“丁姐,这间房真的不能对外,要不董事长会怪罪的!”
方静不顾巴特勒的投诉,急忙劝阻丁岚。
丁岚上个月从总部调过来,可能不知道这套客房的特殊性,方静极力劝说他。
“方静,你给我住嘴!对待外国友人,就要特事特办!不要说没有这个规矩,就是有这个规矩,也要破一破!”
丁岚听到方静极力劝说她,心里很是冒火。
“丁岚,你会为自己的无知行为买单的!”
方静一看劝说不动丁莉,心里很是恼火,语气也凌厉起来。
“方静,还是考虑一下你自己等会怎么接受处理吧!你现在暂停工作,等候处理!”
丁岚看到方静竟然对自己不恭,立刻就耍起了威风。
“你有什么权力停止我的工作?”
方静一听停止她的工作,立刻就急了,厉声质问道。
“我有没有权力,不是你说了算!”
丁岚说完,不再搭理方静,亲自把巴特勒送到客房。
等她回来的时候,宾馆纪律部门已经来人处理方静的事情。
来处理投诉的,是一个三十多岁的中年妇女。她在宾馆工作了四五年,对方静还是很了解的。
听说方静对客人态度不好,她觉得不大可能。
听了方静的诉说,调取了当时的监控,她觉得方静态度没有一点问题。
至于工作渎职,也不存在。因为,那间套房,确实是不能对外开放的,不知道丁岚为什么不知道。
“丁岚,你不知道这套客房是不能对外的吗?”
她看着丁岚,有点不满地问道。
“张姐,你也看到了,这个客人是一个外国友人。我们不能因为规矩,影响了我们的国际信誉对吗?”
丁岚对张姐的质问很是不满,冷声说道。
“这个规矩是董事长亲自定下的,他有权利这么做。而且这个规矩是对所有人,不单单是外国人。不存在歧视和信誉问题。”
张姐看到丁岚不服气,就耐心地给她解释道。
“现在房间已经给客人办理了入住手续,客人已经入住,只能这样了!”
丁岚无所谓地说道。
“这个问题,不是我们能解决的,还是让领导来解决吧!”
张姐看到已经既成事实,她也无奈。只好给宾馆总经理打电话。
总经理张斌,正在接听电话。电话是方进山打来的。
方进山告诉他,过两天要在这里举行婚礼,要他把房间预留好。
具体的时间,他晚一点告诉他。
好的,董事长,我一定给您安排好!”
张斌是方进山的小弟,跟着方进山打拼很多年,是方进山的得力干将。
“叮……”
刚接完方进山的电话,他的手机又响了。
电话是宾馆纪律部门的张姐打来的。
“张姐有什么事吗?”
张姐也是宾馆的老员工,张斌对她很尊重。
“张总,有件事你
第 222章巴特勒来了-->>(第2/3页),请点击下一页继续阅读。