见过太多店,火起来快,死得也快,都是死在“排队“上:不是没人排队,而是排队把客人的耐心耗干了。排队是黄金,排太久就是砒霜。
排队的口碑是有了,可再这么排下去,就该排成怨气了。他算过一笔账:高峰期平均等六分钟,客人还能忍;要是等上十分钟,十个人里至少有两个会扭头就走,剩下八个里,还有一两个会记恨上这家店——“排了半天队,茶也就那样“。
隔壁奶茶店的老板倚在自家门口,阴阳怪气地看热闹:“哟,小沈,生意不错啊。就是这学生生意,做得长吗?学生一毕业,你喝西北风去?“
还有人在旁边接话:“排这么长队,指不定里面放了什么添加剂,勾得人非喝不可。“
周铠气得撸袖子要上去理论,被沈既白一把拉住:“别理。“
“哥,他们那么说你!“周铠急道。
“嘴长在他们身上。“沈既白平静地说,“我们做我们的。他们现在酸,是因为眼红;等我们把队伍排短了,他们还酸,是因为没辙。“
他闷头做了一件事:把出杯速度从平均四分钟压到两分钟。
当天晚上,他把吧台动线重新排了一遍:茶汤提前备好,收银、出杯、打包分工明确,谁站哪个位置都有定数。他又让黎望舒提前把高峰期的茶底全部泡好,冷藏在恒温桶里,出杯时现加。
“哥,这么整,手都停不下来。“周铠累得胳膊酸,甩着手抱怨,“咱这不是卖茶,
第五十七章 排队效应-->>(第2/3页),请点击下一页继续阅读。