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第27章 受宠若惊

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  我推断,莫不是因为大家都知道这铺子是谁开的,所以一直以来都平安无事?”

    这话说得难听,直白到简直就是在说你们仗着主子是官,仗着对底层百姓的拿捏,双套标准待人接物。

    那管事的冷汗都出来了。

    “其实真要挑毛病,一会我走一圈,怕是能再说出十条八条,但今日夫人是来解决问题的,我便只挑最明显的几点,

    那我再说一个,就是点心味道中下,推陈出新速度太慢,作品同质化没有创新没有特点,甚至所谓的招牌,同条街铺子上能找出的替代品不说七八,也有三五。”

    “夫人,这铺子,光是从这几点来看,生意就不可能是街上的爆款店铺。”

    江夫人点点头。

    虽然这是她的铺子,但她老家田产庄园每年都有孝敬送来,在此地立足也有好几个铺子和一个小农庄维持基础开销。

    点心铺是其中最不显眼的一个,盈利是有的,但不起眼。

    跟周边热门商铺的对比也是明显,最明显的一点,是目前为止大家都知道这是她名下的铺子,却没有一个官员或者地主、读书家庭长期订购她的点心到府上。

    甚至于……连祭祀或者待客等节假日预定都少之又少。

    江夫人见宁悠停下了,又主动问可有解决之法。

    宁悠早就提交过解决之法了,便朗声:“其一,闭店培训服务意识,不说拿客人当祖宗,但基本的接待流程,礼貌用语是该有个章程的,店不大都开始欺客,这样的店员能尽早退了为好。”

    “其二,点心师傅进行考核,平平无奇没出错不扣钱不加钱,水平不稳定口头警告,连续两次开始罚款,表现出众或者有新品,进行奖励和扶持。”

    “其三,做宣传,把铺子名声口碑重新打散重组,并且解决那些损耗问题,控制点心数量,卖不完大不了限量,也不要多做太多,然后卖个好几日,这样点心师傅空闲下来平白浪费在店内的时间,还不如让人家回去休息,或者用店内

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