第457章 他发消息求建议

    顾承安把消息删了三次，才最终发出去。

    最开始，他写：“南星，我这边有点麻烦，能不能帮我看看？”

    删掉。

    这句话太像过去的他。遇到麻烦时，第一反应还是把问题递给沈南星。她已经离开了，不该再成为他的后备支撑。

    第二次，他写：“医院有个医疗纠纷，你以前处理沟通比较有经验，我想问问你的意见。”

    他看着这句话，仍觉得不妥。医疗纠纷涉及患者隐私和医院流程，他不能随便把具体情况告诉外人。沈南星虽然曾经是护士，但现在不在医院，也没有义务卷进来。

    他再次删掉。

    最后，他只写：“南星，打扰了。我们科最近遇到医患沟通纠纷，不涉及具体病人信息。我想请教一下，从护理和沟通经验看，高风险病情变化时，家属沟通有哪些原则需要特别注意？如果不方便回复，也没关系。”

    消息发出后，顾承安把手机扣在桌上。他既怕得不到回复，也怕她仍像过去那样认真。

    过了二十分钟，手机亮了。

    沈南星回复得很简洁。

    “不涉及具体病例的话，可以说原则。第一，所有沟通必须走医院

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