一起,以后也会多看书,跟上你的理论高度。”
“老婆,谢谢你。”我将丁丽丽一下抱在怀里。
第二天,我们发了短信,辞别张白鸽,出发云市。
与沙市的残冬不同,云市的冬末,似乎只是冷了点,其他方面没太多变化。我和妻子丁丽丽站在“鸿羽鞋店”门口,看着那片巴掌大的店面,心里沉甸甸的。店铺已经三个月没交齐房租了。
丁丽丽挽着我的胳膊,她的手指冰凉。“肖克,要不...我们先进去?”
我没说话。十九岁的暑寒假来云市,五年了,我熟悉这里的每条街巷。这座一线城市正在苏醒,高楼像竹笋般拔地而起,可我父亲的鞋铺却像门口的地砖,快要残破凋零,接下来从我记事本找出房东的电话拨了过去……
接下来的一个月,我们打扫卫生,让店铺重新营业,联系供应商发货,我们在火车货运站接货,坐中巴车运货,终于开始我们的守店生涯。
在卖出的每一双鞋丁丽丽创新出手写的保养提示,下雨天会免费为顾客擦鞋,这些细节让顾客看到了诚信和用心。
2005年1月,云市迎来了新世纪第五个春天。我们用张白鸽的投资里的第一个五万元,把店铺搬到了新兴的南潮市场。新店面积是原来的三倍,我坚持更改了鸿羽为丽克这个名字。请了丁丽丽的表妹和我的叔叔帮忙看店后,我们就忙着商业计划书的撰写和公司供应链的联系。
“品牌认知需要连续性,”我在商业计划书中写道,“‘丽克’在老顾客心中已经代表了质量和诚信,这是无形资产。”
丁丽丽看到这份计划书时,嘴角扬起一丝几乎看不见的弧度。“你学了市场营销?”
“以前借的书,”我老实说,“《定位理论》《消费者行为学》,还有上次提到的《影响力》。”
她点点头,眼中闪过一丝赞许和崇拜。
二月,春节刚过,我们正式注册“云克贸易有限公司”。法人是我,丁丽丽是监事。注册的那天,我特意穿了新西装,丁丽丽则穿着我们店里最好的羊绒长靴。
张白鸽的律师和会计师帮我们办完了所有手续。广省云市,这个新一线城市正以惊人的速度发展,而我们的公司成了这浪潮中的一滴水。
“记住你们的承诺,”张白鸽在电话里说,“绝不偷工减料。在消费品行业,信任是最珍贵的货币。”
我们确实做到了。每一双鞋,每一根皮带,每一顶帽子,我都亲自检查;每一个供应商,我都实地考察。丁丽丽负责客户关系,她建立了一个小本子,记录每位常客的喜好、鞋码、甚至生日。
生意以惊人的速度增长。到2005年6月,云克贸易已经与十二家本地零售批发商建立了稳定合作,厂家代理批发零售已有30来万的进账,店铺月营业已经增加到11万多。算我们注册公司和办公室用品的钱,我们的总投资18万,总营收回报率达到了百分之五百。
然而我并不知道,就在我们为业绩庆祝时,张白鸽正在云市另一端的私人会所里,与一位神秘人物会面。
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