第80章 恶意差评被反杀

    小王把手机递到柜台上，屏幕上全是刺眼的一星差评。

    “你们自己看，半个小时内冒出来四十多条，全是新号，内容都差不多，说买了翡翠镯子是注胶的，戴了过敏，还说店员态度恶劣。”

    柳媚划着屏幕，越看越气。

    评论里配的图，根本就不是他们店里的货。镯子的款式、包装，全不对，明显是从网上随便找的假图。

    “太过分了！”柳媚气得指尖都抖了，“这分明是故意刷的！是谁干的？”

    “还用问吗。”林辰扫了一眼评论，语气很平静，“之前倒闭那家玉满堂的老板，除了他没人会干这种下三烂的事。”

    上次碰瓷没成功，现在又换了个招数，搞恶意差评。

    “那怎么办啊？”柳媚皱着眉，“线上店铺评分掉得特别快，再这么下去，客人都不敢下单了。”

    小王也急：“我找平台申诉了，平台说要证据，不然不给删。”

    “急什么。”林辰放下手里的茶，语气不慌不忙，“先查IP。这些号都是新注册的，大概率是同一个IP段，一查一个准。”

    “然后把所有差评截图，评论内容、账号信息、发布时间，全部整理出来，公证一下。”

    “再把咱们店里所有产品的国检证书、进货凭证，还有老客户的真实好评，都整理好。”

    他条理清晰，一条一条安排下去，听得小王和柳媚都定了神。

    “那……然后呢？”柳媚问。

    “然后？”林辰冷笑一声，“发律师函，把证据贴到本地收藏论坛和大众点评的商家回应里。”

    “他想搞臭我们的名声，我们就把他干的这点破事，全抖出来让大家看看。”

    柳媚眼睛一亮：“对！让大家都知道是他恶意抹黑，反而显得咱们光明正大！”

    小王也来了精神：“我这就去查IP！肯定能查到！”

    他抱着电脑就去了旁边，噼里啪啦敲键盘。

    柳媚也忙着整理证书和好评记录，手指在键盘上飞快地敲着，脸颊因为生气微微泛红。

    林辰坐在旁边，时不时指点两句，茶水都给她晾好了。

    

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