平日里上门巡检,哪怕冬日土路难走,也从来不会耽误农户的急用。
年底这阵子,顾客的心思都一样,就图个过年省心。
不少老旧电器早就毛病缠身,平日里凑合用着不碍事,临近年根,再舍不得凑合,宁愿花点小钱检修保养,也不想大年三十电器罢工,添堵闹心。
一位住在老城区的大娘,家里那台老式二十一寸彩电,用了好些年头,画面忽明忽暗,声音时断时续,将就大半年了。儿女腊月返乡,想着过年一家人围着看电视,特意早早把机子送过来。
师傅拆开仔细排查,线路老化、电容衰减、高频头受潮一堆小问题,全部逐一处理,内部积灰彻底清理,调试完之后,画面清晰,音质清亮。大娘接过机子连连道谢,说过年就盼着全家看个电视,这下总算踏实了。
越是年根底下,林风越反复叮嘱所有人,万万不能趁着旺季乱加价、糊弄人。
临近过年,不少黑心小摊和零散维修师傅坐地起价,随便修个小毛病翻几倍收费,抓住大家过年着急的心理狠狠宰割。林风定下死规矩,全年统一报价表不改动,上门服务费、手工费、配件价,和平日里一模一样,绝不临时涨价,老旧住户、孤寡老人还能照常享受优惠减免。
遇上年纪大、不懂行情的老人,师傅们还会主动帮着掂量,能调试解决绝不换件,能简单修补绝不劝人换新,处处替老百姓的钱包着想。
年底除了零散维修,单位的年前全面维保也集中收尾。
之前签下的纺织厂、粮食库、街道办事处、乡镇学校,全都要求在春节放假前完成整体设备检修,线路排查、机电保养、取暖设备维护,确保假期留守用电安全,节后开工设备正常运转。
***带着维保小组,连着大半个月奔波在各个单位,白天外出巡检,晚上赶回店里加班处理散单,忙得脚不沾地。公家单位年底核查严格,每一处维修、每一次零件更换,都要登记在册,验收签字,流程规整,半点马虎不得,也正好借着年前检修,彻底夯实长期合作的交情。
冬
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