着自行车独自赶了过去。
老奶奶独居多年,子女常年在外,家里陈设老旧,屋子狭小闷热,一进门就一股热浪扑面而来。
吊扇安装在房顶,年头久远,线路老化严重,固定螺丝锈死,维修起来格外费劲。
林风搬着木梯子,小心翼翼爬上爬下,拆解外壳、排查线路、更换电容、重新加固线路,全程忙活了半个多小时,浑身大汗,衣服全都湿透。
修好之后,风扇缓缓转动,清凉的风铺满小屋,老奶奶满脸感激,连忙搬凳子、倒凉水,非要给维修费多加几块钱当辛苦费。
林风婉言谢绝,只收了正常零件费,临走前还细心检查了屋里所有老旧线路,发现插座老化松动,顺手免费更换,杜绝用电隐患。
“天太热了,奶奶平时用电多注意安全,线路老化千万别凑合,有啥毛病随时打电话。”
简简单单几句叮嘱,暖心又实在。
老人站在门口,一直目送他走远,嘴里不停念叨,这年头这么实在的年轻人,真不多见了。
这样的小事,在整个夏天,每天都在重复上演。
没有惊天动地的大事,全是一件件接地气的琐碎小事,一次次耐心的维修,一份份真诚的体谅,慢慢攒下实打实的人心。
商铺制冷设备的维修,更是重中之重。
整条街的冷饮店、小吃铺、小卖部,全靠冰柜冰箱做生意,一旦机器坏掉,冷饮、食材容易变质,耽误一天就是实打实的损失。
所以这类单子,店里一律优先加急处理,接到报修,第一时间派人上门,连夜抢修也绝不拖沓。
有一回,夜里十点多,镇上一家批发冷饮的大户,大型保鲜压缩机突然烧坏,一仓库雪糕、冰淇淋面临融化变质,老板急得团团转,连夜打电话求助。
接到电话后,***带着两名老师傅,二话不说骑上三轮车赶过去,连夜拆解维修,折腾到后半夜,终于修好机器,保住了一仓库货物。
老板感动不已,不光全额支付维修费,还硬要给高额加班费,往后整条批发街的所有家电维修,全部定点托付给林风店铺。
旺季忙碌,矛盾和压力也随之增加。
单子堆积太多,偶尔会出现排队等待时间过长、上门略微延迟的情况,难免有性子急的顾客心生不满,出言抱怨。
遇上这种情况,陈雅和前台接待始终耐心安抚,诚恳解释情况,合理安排顺序,实在着急的顾客,优先协调人手加急处理,用温和的态度化解矛盾,从不
第59章-->>(第2/3页),请点击下一页继续阅读。