的，她坦然承认：“李总监，您提到的这个系统接口的兼容性细节，我们的技术顾问目前是基于常规架构进行的评估。为确保百分之百的准确，我们需要在下一阶段，与贵公司的技术团队进行一次专项对接确认。我们可以在本周内安排一次专项会议，并在三天后给您书面评估报告，您看可以吗？”
不回避，不狡辩，给出明确的解决路径和时间承诺。质疑者脸上的神色，往往会从审视转为认可。
最核心的挑战，来自一直没怎么说话的销售总监。他是一位四十多岁、气质略显强势的男性。
“沈经理，”他开口，声音洪亮，“你的方案听起来很美好，逻辑也很完整。但我想问一个最根本的问题：我们是一家做了二十多年线下渠道的家居公司，我们的经销商、我们的店长、我们的销售员，他们已经习惯了现有的模式。你这一套线上线下融合，说到底，就是要改变他们的工作方式，甚至可能触动一些现有的利益格局。你怎么能保证，他们愿意配合？如果他们不配合，甚至抵制，再完美的方案，落不了地，又有什么用？纸上谈兵，我们见的多了。”
这个问题直指方案实施中最棘手、最不可控的“人”的因素，会议室里的空气似乎凝滞了一下。吴总和其他几位总监的目光，也都聚焦在沈曼身上。
沈曼感到自己的心跳漏了一拍。这个问题她们团队讨论过，但没有完美的答案。她吸了一口气，没有立刻回答，而是停顿了两秒钟，目光诚恳地迎向销售总监。
“刘总监，您提的这个问题非常关键，也是我们在设计方案时反复思考、认为决定项目成败的核心之一。”她的语速比刚才更慢，更沉，“首先，我们并不认为这是一个单纯的‘推行’方案。在调研阶段，我们访谈了包括三位大区经理、八位店长和十几位资深销售顾问。我们听到了一些顾虑，也听到了很多有价值的、来自一线的真实想法。我们的方案中，关于激励机制调整、关于技能培训体系、关于试点推广的步骤设计，都试图吸收和回应这些声音。”
她切换PPT，翻到专门讲变革管理和人员赋能的部分。“其次，我们建议的路径不是一刀切、强制性的全面铺开。我们选择从业绩压力相对较小、团队较为年轻开放的两个区域和三家门店开始试点。在试点过程中，我们会设立专项的激励基金，奖励积极参与并取得成效的团队和个人。同时，我们会配套开发系列培训工具和操作手册，不是告诉他们‘必须怎么做’，而是‘这样尝试可能带来什么好处，以及如何上手’。”
“最后，刘总监，我个人的一点不成熟的看法。”沈曼的声音变得更加诚恳，“任何变革都会有阻力，尤其是在涉及利益和习惯的时候。但我们也看到，市场在变，消费者的行为在变。明悦家居如果要在未来的竞争中继续占据优势，这种变化可能不是‘要不要’的选择，而是‘如何变、变得更好’的课题。我们的方案，是提供一种经过系统思考的、尽可能平衡了效率与可行性、兼顾长远目标与现实挑战的‘变化路径图’。它当然不是完美的，也需要在实施中不断调整。但它是一个起点，一个基于现状、面向未来的，有步骤、有方法的起点。我们需要公司高层的决心和支持，同样也需要像您这样熟悉一线、深谙人心的领导，来帮助我们，一起把这张图，变成现实的道路。”
沈曼说完，会议室里再次安静下来。她没有躲闪销售总监的目光。她知道自己这番话，未必能完全打消对方的顾虑，但至少表达了对问题难度的清醒认知，和一种愿意共同面对、务实解决的姿态。
销售总监盯着她看了几秒钟，脸上的线条似乎没有那么紧绷了。他靠向椅背，没有继续追问，只是点了点头，说了句：“理念是好的，具体要看怎么做。”
吴总这时开口了，她的目光在沈曼和她的团队身上扫过，然后看向陈总监：“陈总，你们这位沈经理，很年轻啊。”
陈总监微微一笑：“是的，吴总。沈曼是我们公司重点培养的年轻骨干。专业扎实，肯吃苦，更重要的是，有责任心，有想把事情做成的劲儿。这个项目，从开始到现在，她是投入最多的。”
吴总点了点头，重新看向沈曼：“沈经理，方案我们整体上了解了。看得出来，你们是下了功夫的。这样，具体的细节和下一步安排，我们会后内部讨论一下，让王总监再跟你们对接。今天辛苦你们团队了。”
这句话，相当于为会议划上了一个阶段性的**。虽然不是立刻拍板，但至少没有否定，还留出了继续推进的空间。
沈曼心里悬着的石头，终于落下了一半。她带领团队成员起身，再次向客户方致谢。双方又礼节性地交流了几句，客户一行人先行离开。
当会议室的门关上，只剩下沈曼、周晓雯、李薇和陈总监四人时，沈曼才感到一阵强烈的疲惫和迟来的松弛感袭来，后背的衬衫似乎已经被汗水微微浸湿。
周晓雯长舒一口气，差点瘫坐在椅子上：“我的天，紧张死我了。沈姐，你最后回答刘总监那个问题，太棒了！”
李薇也用力点头：“是啊，我都捏了一把汗。曼曼，你刚才气场两米八！”
沈曼笑了笑，摇摇头，看向一直没说话的陈总监。
陈总监走过来，拍了拍沈曼的肩膀，脸上露出难得的、清晰的赞许神色。“整体表现，超出我的预期。尤其是临场应变，很好。沈曼，你过了这一关。”
只是简单的一句话，却让沈曼瞬间觉得，过去一个月所有的熬夜、焦虑、自我怀疑，都值了。鼻子有点发酸，她赶紧忍住，用力点了点头：“谢谢陈总。也谢谢晓雯，谢谢薇薇，没有你们，这个方案不可能完成得这么顺利。”她真诚地看向两个并肩作战的伙伴。
“走，回办公室。今天早点下班，我请你们喝东西，庆祝一下。”陈总监难得地主动提议。
“哇！陈总万岁！”周晓雯和李薇欢呼起来。
回到自己的工位，沈曼没有立刻坐下。她走到窗边，望向外面。冬日的傍晚来得早，天空已经染上了淡淡的墨蓝色，远处楼宇的灯火次第亮起，像洒落在人间的星河。
从第一次作为小助理忐忑地参加项目会议，到今天独立负责项目并完成关键陈述；从那个在合租屋里对着阳光给自己打气的女孩，到此刻站在写字楼里，刚刚经历了一场重要职业考验的年轻项目负责人……这条路，她走了两年多。每一步，都不容易。
但正是这些不容易的每一步，让她站在了这里。让她在回答那个尖锐问题时，能有底气和思考去应对；让她在得到上司认可时，能真切地感受到成长的份量。
手机震动了一下，是何珊发来的消息，一张南国阳光灿烂的照片，附言：“姐妹！我这边项目搞定啦！明天回！今晚你战况如何？速报！”
沈曼看着照片上明媚的阳光，脸上露出了今天第一个完全放松的、发自内心的笑容。她打字回复：“初步告捷。等你回来，请你吃大餐，听我慢慢讲。”
窗外，城市的灯火越来越密，越来越亮，如同无数个正在奋斗、正在经历、正在成长的故事，在这片巨大的钢铁森林里，静静闪烁。而她的故事，还在继续书写。
（本章完 未完待续）