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第390章 无能的客服

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话术:“我觉得这个意见很有必要参考一下。因为小海豹纪录片的播放量、搜索热度、网络上讨论度都很高。制作无障碍版纪录片能满足国内数百万视障观影群体的刚需,提高平台口碑,还能……”

    说到这,陈总手机响了。

    徐冉心里一咯噔,住了嘴。陈总却没急着接,先回复了她:“这个需求可以做。”

    陈总语速很快:“我们平台本来就在搭建无障碍影院,制作链路是通的。我会找人跟进,关键节点到时候同步给你。还有其它事吗?”

    徐冉连忙道:“没事了,谢谢陈总。我先回工位了,陈总再见。”

    离开二十五楼办公区的时候,徐冉感觉自己脚步都轻飘飘的。

    她居然真的就这么上来了,居然真的见到陈总了,陈总居然真的听了她的汇报了,那个盲人想要的无障碍版纪录片居然真的要开始制作了,事情居然顺利成这样,真是令人不可思议。

    她坐上电梯下楼,楼层的数字一点点变少,最终在属于她的三楼停下。

    成就感、自豪感在她心中久久回荡,等她回到自己的工位上,看到正在工作的客服同事们如出一辙的微微拧着眉的表情,那些情感又一下子烟消云散了,仿佛突然从幻想里回到现实中。

    她在得意什么啊?只不过是偶尔去了一趟二十五楼而已,她仍然是那个遇到资料库里没有的问题就只能敷衍搪塞,面对毫无道理的投诉也要笑着道歉的无能的客服罢了。

    甚至再仔细想想,陈总对她态度好只能说明陈总是个礼貌的体面人,实际上人家陈总根本没听完她的汇报呢。

    徐冉一边收拾东西准备回家,一边冷静地告诉自己没出结果前一切都是虚的。陈总只是说会找人跟进,什么时候跟进不知道,跟进结果怎么样也不知道,到底能不能落地更是不知道。

    谁会在意一个客服的建议呢,说不定陈总打完电话就忘了。她一向运气不好,还是先少抱一点期望比较好。
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