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第468章 成为行业标杆

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的迫切求知。“你们那个算法价值观清单,具体怎么落实到代码评审里?”“数据隐私保护的投入,ROI(投资回报率)怎么算?”“‘创新工场’投那些不赚钱的项目,董事会真能同意?”问题具体而尖锐。沈翊和他的团队尽可能坦诚分享,不讳言其中的困难、反复和尚未解决的挑战。“我们也没有标准答案,”沈翊常常这样开头,“也是在摸着石头过河。但有一点可以肯定,回避问题,问题不会消失,只会积累成更大的危机。早动手,早主动,哪怕慢一点。”

    这些交流常常让沈翊心情复杂。一方面,他欣慰于北极星的探索开始产生超越自身的影响力,哪怕只是激起同行的思考。另一方面,他也清醒地认识到,这种“标杆”地位极其脆弱,任何重大失误都可能使其崩塌。而且,同行们的学习,往往带有极强的功利色彩,希望找到一条既能应对监管和舆论压力,又不伤及根本商业模式的“捷径”。而北极星所经历的痛苦调整和价值观重塑,恰恰是最难被简单复制的。

    然而,外部认可的浪潮,还是不可避免地冲刷着北极星内部。最直观的变化,体现在招聘市场上。北极星人力资源部门发现,过去主要靠高薪和光环吸引顶尖人才的局面正在改变。越来越多背景多元的候选人,在面试中会主动提及北极星近期的转型举措、林薇的演讲,或者NSSRF支持的项目。他们表达的加盟意愿,不仅基于职业发展和薪酬,也包含着对北极星“正在做的事情”的认同和向往。一位放弃另一家巨头更高薪酬offer、选择加入北极星AI伦理研究部门的博士在邮件中写道:“我相信技术应该服务于人,而非异化人。我看到了北极星在这方面的尝试和坚持,尽管不完美,但这正是我想贡献力量的战场。”

    这种来自人才市场的正面反馈,极大地鼓舞了内部,尤其是那些在转型中承受了巨大压力、一度感到迷茫的中层和基层员工。当外界的赞誉和同行的关注,确认了他们日夜加班所做的事情“是有价值的”、“是走在前面、被人看的”,那种内在的成就感和意义感,是单纯的KPI达成难以比拟的。高猛所带的“深蓝”事业部,甚至有骨干员工拒绝了竞争对手的挖角,理由很简单:“在别处可能就是卖产品,在这里,感觉是在和客户一起解决真问题,而且公司……路子正。” 高猛把这话转述给林薇时,表情是少有的、带着点自豪的感慨。

    甚至连董事会里那些最看重财务回报的董事,态度也发生了微妙变化。当北极星在多个社会责任和可持续发展相关的权威评级中得分提升,当一些此前从未关注过北极星的、注重长期价值和ESG(环境、社会和治理)投资的国际基金开始询价并小规模建仓,他们意识到,林薇所说的“长期价值”和“信任资产”,似乎并不仅仅是理想主义的空谈,而开始在资本市场显露出隐约的、用传统财务模型难以捕捉的“溢价”。尽管核心业务的增速依然温和,但公司的整体声誉、抗风险能力,以及对新一代人才和价值观驱动型客户的吸引力,这些无形资产的价值,正在被重新评估。他们在会议上质疑的语气,虽然依旧严厉,但少了几分“此路不通”的断然,多了几分“且行且看”的审慎。

    

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