牌子。
赵北北沉默了片刻,办公室里气氛压抑。所有人都看着她,等着她拿主意。
忽然,她抬起头,眼神里没有了刚才的凝重,取而代之的是一种破釜沉舟的坚定。
“李姐,”她语速很快,但条理清晰,“立刻在店铺首页和所有商品详情页最显眼的位置,挂出公告!就写——‘因近期天气及运输因素,部分批次雪糖可能出现受潮软化问题。赵氏糖坊承诺:凡购买近期雪糖产品,无论是否拆封,无论问题大小,只要您觉得口感不对,全部包退包换,来回运费我们承担!’”
“啊?”王嫂先叫出了声,“全部?没拆封的也退?运费还咱出?北北,这得赔多少钱啊!”
马婶也倒吸一口凉气,这手笔,太大了。
“赔!”赵北北斩钉截铁,“现在赔的是钱,以后赔掉的可就是咱们立起来的牌子!牌子倒了,再多钱也买不回来!”
她看向李姐:“立刻去办!用最诚恳的语气写!”
李姐被她的决断感染,用力点头,立刻坐回电脑前。
赵北北又看向王嫂:“王嫂,你去核对一下问题批次的大概发货范围和数量,估算一下损失,我心里有个底。”
王嫂张了张嘴,看着赵北北不容置疑的眼神,把劝说的话咽了回去,一跺脚:“行!俺去算!就当……就当买个教训!”
公告发出去不到半小时,客服后台就爆了。
但这一次,不再是抱怨和质疑,而是清一色的惊讶和好评。
“老板大气!就冲这态度,以后锁死你家了!”
“真的假的?没拆封也能退?业界良心啊!”
“其实就稍微软了一点,不影响吃,但老板这担当,必须支持!”
“已退,但立刻又下了一单!信得过你们!”
偶尔有一两条阴阳怪气说“肯定是心里有鬼才这么大方”的评论,也迅速被更多支持的声音淹没了。
第二卷:星火燎原,爱意渐生(31-75) 第三十八章 质量风波-->>(第2/3页),请点击下一页继续阅读。