心里反而奇异地安定下来。错误被找到了，解决方法就在眼前。她需要做的，是执行。
她翻出笔记本，不再仅仅是记录配方和火候，开始用略显生涩的字眼编写“标准化作业指导书”——“容器清洗三遍，沸水消毒十分钟，置于干燥箱至少两小时……”，“熬煮后膏体需经八十目细纱网过滤两次……”
她去县里购买了小型的食品级干燥箱。重新熬制秋梨膏时，她严格遵循新的流程。马婶在一旁看着，学着她的样子，每一步都严格按照“指导书”来，不敢有丝毫马虎。当新一轮的秋梨膏在彻底干燥的罐中冷却，呈现出更加晶莹纯粹的琥珀色时，赵北北知道，问题解决了。
她没有急着重新上架。而是将这批严格按照新标准制作的秋梨膏，免费寄给了那些曾经提出质疑、甚至给了差评的顾客，附上了一封简短诚恳的信，说明了之前的疏忽、排查过程以及改进措施，没有辩解，只有陈述和歉意。
做完这一切，她感觉像是打了一场硬仗，浑身虚脱，但筋骨却仿佛被锤炼得更加强韧。
几天后，她的账号开始出现一些新的评价，来自那些收到“补偿”的顾客。
“主播实在！之前那罐确实有问题，没想到直接补寄了新的，这次
第一卷:凛冬散尽，星河长明 (1-30) 第十五章 淬火成钢-->>(第2/3页)，请点击下一页继续阅读。