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1690.ALISA的一天

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的垃圾没有到达一定的程度的时候,是根本想不起来打扫这件事情的,不得不说有了艾丽莎的加入,最起码每天都能够看到干净整洁的工作车间,着实也是让人感觉心旷神怡的。

    对于艾丽莎这种自觉的工作态度和热情的工作氛围,小宇也没有更好的解决办法,不过已经在心里暗地的打定主意,等到月底结工资的时候,一定会在原本的薪酬基础上加上一二百美元,当做是雇用打扫的费用,当然明面上可不能这么说,只能够说是对方工作出色和努力,所以给予的相应的绩效奖金。

    通过这种方式来感谢对方的工作,努力细心和认真,小宇觉得艾丽莎应该不会拒绝自己这种途径的好意。

    打扫完卫生之后,艾丽莎先是坐在电脑面前熟练的打开店铺的聊天软件,仔细的翻阅了一下积压等待回复处理的问题,这些问题中有一些想要询问具体情况等待着反馈的新客户,也有一些关于货物售后问题的老客户。

    因为聊天软件本身自带了一定的智能的缘故,对于一些固定字眼的问题能够采取自动回复的手法,但是涉及到一些可能超出设定范围内的问题就只能等待着人工的处理了,这也是艾丽莎目前工作最繁忙的一个步骤。

    有些认命地叹一口气,艾莉莎其实对于自己工作的这个范围并不是那么的喜欢,因为可能是身处于客服职位的缘故,每天能够遇到各种各样比较奇葩的问题,不过作为服务至上的理念,不管在其他的问题,自己都应该选择一个比较合适恰当的态度进行回复,相信有过类似职业经历的人能够很好地理解这种苦衷,明明自己已经在这种情绪崩坏的边缘了,但还是要强装出一副微笑和善的态度去回复那些十分扯淡的问题。

    可以说入职只有短短几天的时间,但是已经逼迫着艾丽莎的脾气跟之前的情况相比,要坏上不少,对于很多这种类似的询问,都有着想要发火的冲动,还好自己的忍耐性比较强,每次都在这种即将爆

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